บันทึกคู่มือประจำรถ ลงโทรศัพท์

ด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่และการเขียนแอพพลิเคชั่น เพื่อการใช้งานในธุรกิจต่างๆ ในปัจจุบัน ทำให้รถยนต์ในสมัยนี้มีความสามารถที่แตกต่างจากรถในสมัยอดีตเป็นอันมาก แต่นั่นก็ทำให้เจ้าของรถ ต้องให้ความสำคัญ และศึกษาให้ถ่องแท้ เพราะถึงแม้จะมีคู่มือประจำรถ ติดอยู่กับรถทุกคันแล้ว เจ้าของรถน่าจะสละเวลาอ่านดูสักหน่อย
แต่คู่มือประจำรถบางยี่ห้อ ก็เล่มหนาเหมือนกับเป็นตำราเล่มย่อมๆ ทีเดียว ทำให้เจ้าของรถเบื่อหน่ายที่จะหยิบออกมาเปิดดู ทำให้ค่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์ ค้นหาวิธีที่จะทำให้เจ้าของรถ สามารถค้นหารายละเอียดในคู่มือประจำรถได้โดยง่าย ด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ ด้วยการเขียนแอพพลิเคชั่น ที่สามารถติดตั้งได้ในโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของทุกคนได้โดยง่าย
เบนซ์ ตั้งชื่อแอพพลิเคชั่นนี้ว่า อาร์ค เมอร์เซเดส Ask Mercedes ชื่อที่สามารถสั่งการได้จากระบบเพื่อความบันเทิงภายในรถ ด้วยคำสั่งเสียง โดยกล่าวเพียงว่า “เฮ้ เมอร์เซเดส” Hey, Mercedes ซึ่ง เมอร์เซเดส-เบนซ์ สหรัฐอเมริกา ได้ทำการทดสอบเทคโนโลยีใหม่นี้ มาตั้งแต่ปลายปี 2560 ด้วยรถรุ่น อี-คลาส รุ่นปี 2561 จนสามารถขยายเพื่อการใช้งานในรถรุ่นอื่นๆ เป็นโครงการแรก ในรถรุ่น เอส-คลาส รุ่นปี 2561
ปัจจุบัน แอพพลิเคชั่นนี้ สามารถค้นหาได้ใน แอปเปิ้ล แอพ สโตร์ Apple App Store สำหรับ ไอโฟน 6 ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ ไอโอเอส 10 iOS 10 หรือใหม่กว่า ที่ทำงานสัมพันธ์กับ กล้อง และซอฟท์แวร์ที่จดจำวัสดุต่างๆ โดยผู้ใช้เพียงแต่นำเลนส์กล้อง ไปถ่ายภาพชิ้นส่วน และโปรแกรมจดจำวัสดุจะโชว์ขึ้นมาบนจอโทรศัพท์ เมื่อสัมผัสที่วัสดุนั้น แอพพลิเคชั่นก็จะแสดง รายละเอียด หรือรูปภาพเพิ่มเติม หรือ วิดีโอที่เกี่ยวข้อง พร้อมคำอธิบายว่าชิ้นส่วนนั้นๆ ทำงานอย่างไร
แนวทางการทำแอพพลิเคชั่นนี้ เพื่อให้เจ้าของรถได้เรียนรู้เกี่ยวกับชิ้นส่วนต่างๆ ในรถ แต่ยังคงสามารถติดตั้งได้เฉพาะในรถรุ่น อี-คลาส และ เอส- คลาส เท่านั้น แต่คาดว่าจะสามารถติดตั้งได้ในรถรุ่นอื่นๆ ในไม่ช้า