“ผมรู้สึกมีความสุขที่เห็นใบหน้าประหลาดใจจากเจ้าของเมื่อมารับรถหลังบริการ” คุณกิตติชัย โชตนาการเจ้าของ VIPS กล่าวกับผมพร้อมรอยยิ้ม
ผมนำ C-Class และ BMW 3 Series เข้าไปใช้บริการที่ VIPS เพราะคุณธเนศร์ เสนีวงศ์ ณ อยุธยา คุณพ่อย้ำมาว่าต้องนำรถเข้าไป ปรกติแล้วท่านจะไม่ชอบพูดอะไรซ้ำหรือแนะนำทำนองขยั้นขยอ
ผมเองออกจะติดนิสัยการใช้รถแบบอเมริกันคือดูแลรักษาค่อยข้างน้อย ใช้เสียเป็นส่วนใหญ่ ออกจะให้ความสำคัญกับที่อยู่อาศัยมากเป็นอันดับต้น ๆ อาจจะเป็นเพราะราคารถยนต์เมื่อเปรียบเทียบกับ
รายได้เฉลี่ยแล้วรถยนต์จึงสิ่งที่จับจองได้เปลี่ยนได้ไม่ยาก
แต่เมื่อกลับมาเมืองไทย ผมเองก็เข้าใจว่าราคารถยนต์แต่ละคันนั้นราคามันทารุณทำลายขวัญคนไทยมากน้อยแค่ไหน เทคโนโลยีจากรถรุ่นใหม่ ๆ รักษาชีวิตคนไทยได้อีกหลายคนถ้ารัฐไม่ตั้งกำแพงภาษีป่าเถื่อนโหดเหี้ยมเช่นนี้ แม้แต่ถุงลมนิรภัยซึ่งเป็นอุปกรณ์มาตรฐานของหลายต่อหลายประเทศ คนไทยเรายังต้องขวักกระเป๋าจ่าย
ด้วยสาเหตุดังกล่าวการดูแลรักษารถที่บ้านเรานั้นออกจะให้ความสำคัญกันเป็นอันดับต้น ๆ รถที่สวยสะอาดไม่เพียงแต่บ่งบอกความเอาใจใส่ของเจ้าของที่มีต่อรถเท่านั้น ยังเป็นการรักษาราคาขายต่อที่ดีได้อีกทางหนึ่ง ที่ VIPS ผมรู้สึกอุ่นใจสำหรับบริการและความเป็นมืออาชีพที่ผมได้รับสำหรับรถผมครับ
ขั้นตอนทุกอย่างของทาง VIPS ถูกจัดไว้อย่างเป็นระบบ เริ่มต้นตั้งแต่การล้างเพื่อทำความสะอาดและตรวจรอยตำหนิ การทำความสะอาดผิวสี และเคลือบสีขั้นตอนสุดท้าย
อย่าเชื่อผมทั้งหมดครับ เพราะตอนแรกผมเองก็ลังเลที่จะนำรถเข้าไป แต่พอเห็นความเป็นมืออาชีพและคุณภาพของงานที่รถหลายต่อหลายคันที่เข้าไปใช้บริการ ผมไม่รอช้าครับ
— กนวิชญ์ เสนีวงศ์ ณ อยุธยา —
“ไพรม์มัส กรุ๊ป…