Brand: HONDA Model: Accord
Year: 1992 Miles: 100001 – More
From: นาย กฤตยา ทรวงแสวง
เรื่องเดิมคือ คอมแอร์ไม่ตัดแม้จะปิดสวิทช์ และกด AC เข้าศูนย์ศรีอยุธยา เปลี่ยนเทอร์โมมาทั้งที่ม่น่าจะเกี่ยว (แล้วก็จริงๆครับไม่หาย) กลับไปต่อว่าให้เปลี่ยนคืนก็ไม่ยอม เจ็บใจจริงๆครับเสียเงินค่าโง่ไป
เรียกช่างมาลองกันพอมีอาการก็ไปขยับรีเลย์ดูคอมก็ตัดครับ ช่างบอกรู้แล้วก็เข้าไปทำในสูนย์อีก 1 วัน ตอนไปรับรถบอกว่าช่างกลับไดโอดให้ไม่เสียตังครับ
อยากถามคุณอาว่ามาตราฐานมันอยู่ที่ไหน และความรับผิดชอบของศูนย์ที่ผิดพลาดนั้นลูกค้าเป็นผู้รับเหรอครับ ช่วงฝากเรื่องให้ต่อว่าศูนย์ด้วยครับควรมีความเป็นช่างและมีความรับผิดชอบด้วย โดยเฉพาะพนักงานรับรถอย่าอวดเก่งให้มากนักไม่มีความรับผิดชอบเลย
ถ้าถามผม ผมก็บอกได้เพียงแต่มาตรฐานของผมเท่านั้น ไม่เกี่ยวกับอู่หรือศูนย์ที่ไม่ใช่อู่หรือศูนย์บริการของเพื่อนช่าง เพื่อคุณ ดังนั้น จึงไม่ควรจะถามผมเป็นที่สุด
เพราะที่ผมว่า เป็นมาตรฐานผม ผมก็เคยนำลงชี้แจงให้ทราบกันอยู่แล้ว ทั้งในนี้ และในบทความของผมเอง หลายแห่ง
แต่หากจะผ่านทางผม ไปให้ฮอนด้าดูนั้น ก็ทำได้ครับ เพียงแต่ว่า เขาจะเข้ามาดูหรือไม่ อย่างไรนี่ ผมไม่ทราบ ผมว่าเขาคงมาดูเป็นครั้งคราว แต่ดูแล้ว จะส่งผลอะไรหรือไม่นี่ ก็ไม่ทราบเช่นกัน
เอาละ จะเอาไปลงในประชาชาติธุรกิจให้ ซึ่งก็คงไม่มีผลอะไรสำหรับคุณ แต่ฮอนด้าอ่านแน่นอน และคงให้ผลบ้าง ไม่มากก็น้อย เดี๋ยวนี้ บริษัทอย่างฮอนด้า ไม่ค่อยมองลูกค้า และมองความผิดพลาดของตัวเองเท่าไรนักหรอกครับ ก็เรารักฮอนด้ากันเหลือเกิน เขาก็ได้ใจน่ะซีครับ
ผมละสะใจเหลือเกิน ที่เมื่อก่อนหน้านี้ ผมเคยเป็นพรีเซนเตอร์ให้ฮอนด้า ในปื 1994 ต่อมาพอปี 1997 ฮอนด้าเปลี่ยนคนทำงานในแผนกประชาสัมพันธ์ใหม่ ไม่สนใจผมเลย ทั้งที่ผู้ใหญ่ในฮอนด้าเองยังคงแสดงความใยดีกับผม เวลามีเรื่องร้องเรียนกัน ก็กังวลว่า หากผมทำเข้า ก็จะเสียหายกับฮอนด้า แต่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ก็ยังไม่รู้ตัว ไม่เคยสนใจจะติดต่อผม จนเมื่อครั้งหลังสุด เรื่องฮอนด้ามีปัญหาไฟไหม้ ผมเกี่ยวข้องด้วย ก็เลยสนใจผมหน่อย แต่ก็ยังแทบไม่มีอะไรติดต่อเกี่ยวข้องกัน จะไปไหน ทดสอบรถที่ไหน ก็ไม่สนใจจะเชิญชวนผมเหมือนสมัยก่อน ตอนเป็นพรีเซนเตอร์ให้กับแอคคอร์ด 1994 จนถึงปี 1996 นั่น
เมื่อสามสี่วันมานี้ ผมได้รับเชิญไปลงเสียงโฆษณาให้กับเชฟโรเล่ต์ ซาฟีร่า ผมตกลงทันที ไม่รั้งรอ ไม่สนใจค่าตัว(อาจจะเพราะผมเสนอไปสูงมากกว่าคนอื่นสิบเท่า เขาตกลงให้เลยทันทีก็ได้กระมังครับ) และไปลงเสียงให้กับเขา อย่างเต็มใจ อย่างสนุกสนาน อย่างสะใจ สาใจ ที่เคยเป็นพรีเซนเตอร์ให้กับฮอนด้า ที่ทำให้ชื่อผมติดอยู่กับฮอนด้ามานานนม จนนึกว่า ไม่มีทางทำโฆษณาให้กับใครที่ไหนอีกแล้ว ตามแบบฉบับของการโฆษณาให้กับบริษัทรถยนต์ญี่ปุ่นเขาทำกัน คือใครโฆษณาให้กับที่ไหน แล้วจะไม่ได้ไปโฆษณาให้กับที่อื่นอีก
แต่ผมทำได้สำเร็จแล้ว ทั้งที่ไม่ได้ทำ แต่ทางเชฟโรเล่ต์เห็นค่าของผมเอง จึงเลือกผม แทนการเลือกคนอื่นที่เขาก็รู้ว่า คิดค่าลงเสียงต่ำกว่าผมเป็นสิบเท่า
ผมถึงได้บอกตรงนี้ ว่าสะใจครับ สาแก่ใจผมจริงจริงด้วย
แต่ฮอนด้าเขาคงไม่สนใจอะไร ซึ่งก็ไม่แปลกสำหรับผม แต่ผมสะใจที่สุดก็แล้วกัน-ธเนศร์