แต่เมื่อปี 2516 โจ จิราร์ด Joe Girard ถูกบันทึกเอาไว้ใน กินเนส บุ๊ค เป็นสถิติโลก สามารถจำหน่ายรถยนต์ได้ทั้งสิ้น 1,425 คัน แม้ว่าจะเป็นปีที่โลกได้รับผลกระทบจากราคาน้ำมันที่พุ่งสูงขึ้น
“ตัวเลขพวกนี้ไม่สามารถหลอกลวงกันได้” แกรี่ สแตนฟอร์ด ผู้จำหน่ายของ เจเนอรัล มอเตอร์ กล่าว “เราต้องรายงานข้อมูลให้กับ เจเนอรัล มอเตอร์ เป็นประจำทุกวัน ทั้งรายชื่อลูกค้าที่เราจำหน่ายรถยนต์ ลูกค้าคาดหวัง และข้อมูลต่างๆ ตามความเป็นจริง”
สำหรับพนักงานขายอย่าง เรดา ที่ทำสถิติยอดขายใหม่นั้น มีผู้ช่วย 2 คน เพื่อทำเอกสารการขายและรายละเอียดปลีกย่อยอื่นๆ
แม้ว่าการขายรถยนต์จะไม่ใช่เพียงการชักชวนผู้ซื้อให้เข้าใจในตัวสินค้า และควักกระเป๋าซื้อสินค้าเพียงเท่านั้น พอล สแตนฟอร์ด Paul Stanford เจ้านายของ เรดา ระบุว่า เขาต้องส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าวันละ 6 คัน ทั้งนี้เพราะความเชื่อถือของลูกค้า สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าภายในเวลาอันจำกัด ด้วยลักษณะของผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าเรื่องนั้นๆ จะใหญ่หรือเล็กขนาดไหน
แล้วพนักงานขายบ้านเรา ขายรถได้กันสักเดือนละกี่คัน
อีซูซุส่งเครื่อ…