มร.เอ็มมานูเอล มิญโญต์ ผู้จัดการใหญ่ธุรกิจน้ำมันหล่อลื่น บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า จากการสำรวจของบริษัท ไคล์ แอนด์ คอมพานี ระบุว่า เชลล์ สามารถครองส่วนแบ่งการตลาด เป็นอันดับหนึ่ง ในกลุ่มธุรกิจน้ำมันหล่อลื่นระดับโลก ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 5 ปี 2549-2553 ด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่สูงกว่า 13% ซึ่ง เชลล์ ยังมุ่งมั่น ที่จะสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนต่อไป โดยมั่นใจว่า จะสามารถดันยอดขายในปีนี้ โตขึ้น 10%
ในปี 2555 เชลล์ มุ่งเน้น 4 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี ความแข็งแกร่งของพันธมิตรทางธุรกิจ ความเป็นเลิศด้านการให้บริการลูกค้า และ กิจกรรมทางการตลาด
ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี เชลล์ ทุ่มงบประมาณลงทุนสูงถึง 6 แสนล้านบาท พัฒนานวัตกรรมโรงกลั่น ที่สามารถผลิตน้ำมันหล่อลื่นพื้นฐานชนิดพิเศษ GLT Gas to Liquid มาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมน้ำมันหล่อลื่นของโลก
ความแข็งแกร่งของพันธมิตรทางธุรกิจ ด้วยความร่วมมือกับ ดีเคเอสเฮช ในการจัดจำหน่ายน้ำมันหล่อลื่นสำหรับผู้บริโภค และตัวแทนอย่างเป็นทางการ 5 ราย ในภาคอุตสาหกรรม
ความเป็นเลิศในการบริหารลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้า
กิจกรรมทางการตลาด ด้วยแคมเปญ “เตรียมใจให้พร้อมรับประสบการณ์ความแรงของเฟอร์รารี่ ที่อิตาลี กับ เชลล์ เฮลิกส์” ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน-31 กรกฎาคม 2555 และแคมเปญ “ลุ้น รับกุญแจขับดูคาติ ที่สเปน กับ เชลล์แอดว้านซ์” ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน-30 กันยายน 2555
จากแนวทางที่กล่าวมานี้ มั่นใจว่า กลุ่มธุรกิจน้ำมันหล่อลื่นเชลล์ จะขยายตัวต่อเนื่องในปีนี้ สูงกว่า 10% อย่างแน่นอน