Brand: OTHER Model: Other
Year: 2002 Miles: 20001-40000
From: Guest Guest
benz : mb100d2.9 รถตู้
เรียนอาจารย์ธเนศร์
ผมใช้ไป15000 กม เกียร์มีเสียงดัง ได้เข้าไปเชคที่ศูยน์ธนบุรีพระราม9 ทางศูนย์ได้บอกว่าซ่อมเรียบร้อยแล้ว ไม่มีเสียงแล้ว
(รถคันนี้เข้าเชคที่นี่ตลอด)
เมื่อใช้ถึง 28000 กม มีเสียงดังที่เกียร์อีก
คราวนี้ผมไปให้ช่างที่อื่นแกะเกียร์ดู เพราะไปเสียต่างจังหวัด
เปิดเกียร์ดู น้ำมันเกียร์หมดสภาพ ขุ่นเป็นโคลน เศษวัสดุเข้าไปอุดลูกปืนหัวและท้ายจนลูกปืนตาย สีกับเฟืองเกียร์5จนเป็นรอย ช่างบอกว่าต้องเปลี่ยนเฟืองและลูกปืนทั้ง 2ชุด เป็นเงินกว่า30000.-บาท ทางผมจึงไปถามที่ศูนย์ธนบุรีพระราม9 ผู้จัดการศูนย์แนะนำให้นำรถเข้ามาและจะลองทำเคลมไปที่เดมเลอร์เนื่องจากรถใช้งานน้อย หลังจากนำรถเข้าไป1 อาทิตย์ทางผู้จัดการแจ้งว่าทางเดมเลอร์ไม่รับเคลมให้เพราะหมดประกัน1ปีไปแล้ว แต่จะให้ทางโรงงานเช็ครายการให้ว่าจะต้องซ่อมอะไรบ้าง
อีก 1 อาทิตย์ต่อมาทางศูนย์แจ้งรายการซ่อมมาให้รวม 64รายการเป็นเงิน90000กว่าบาทราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม นำมันเกียร์ และค่าเบ็ดเตล็ดอื่นๆโดยแจ้งว่าต้องถอดประกอบใหม่และใช้อะหลั่ยใหม่เกือบหมดพร้อมแจ้งราคาเกียร์ใหม่ทั้งชุดราคา280000.-บาท(ถ้าต้องการเปลี่ยน)จากเหตุการณ์ข้างต้นผมจึงอยากเรียนปรึกษาอาจารย์ดังนี้
1ทางผมจะมีหนทางเคลมกับเดมเลอร์ได้ไหม ถ้ามีโปรดแนะนำ
2อาจารย์พอจะแนะนะอู่ที่พอจะซ่อมเกียร์นี้ได้ไหม เพราะผมคิดว่าจะซ่อมแล้วขาย เนื่องจากดูแล้วว่าจะมีปัญหาจุกจิกตามมาทีหลัง
ช่วยกรุณาตอบด่วนเพราะรถจอดทิ้งไว้ที่ศูนย์ตั้งแต่ก่อนสงกรานต์
ขอบคุณครับ
ยิ่งศักดิ์
1-เคลมกับไดม์เลอร์ได้ไหม? อันนี้ไม่ทราบครับ แล้วแต่ว่า เขาจะพิจารณาอย่างไร คืออย่าลืมว่า ผมเป็นแค่คนตอบปัญหารถยนต์ ไม่ใช่บริษัทผู้ผลิต โดยเฉพาะไม่ใช่ผู้ผลิตรถยนต์ที่คุณใช้เสียด้วย จึงตอบไม่ได้ครับ
2-อู่พรหมประสิทธิ พระราม 9 ซ่อมได้ แต่ดูท่าทางว่า จะแพงเหมือนกัน เพราะอะไหล่พวกจานคลัทช์เสียด้วย ผมเดาว่า เกิดจากการเสื่อมสภาพของน้ำมันเกียร์ ที่อาจจะเจอความร้อนสูง หรือน้ำมันเกิดบกพร่องภายในเอง จึงมีสภาพเช่นนั้น
ปัญหานี้ ตกค้างมานะครับ ไม่ขึ้นมาหน้าจอตอนแรก ผมไม่รู้เลยว่า จะทันการหรือไม่ จึงตอบได้เท่านี้-ธเนศร์
“ไพรม์มัส กรุ๊ป…