เหตุเกิดขึ้นกับรถผม ช่วงวันหยุดปีใหม่ที่ผ่านมาผมเดินทางไปเที่ยวบ้านเพื่อนช่วงปีใหม่ในจ.ระยอง หลังปีใหม่เดินทางกลับ ผ่านฉะเชิงเทราจะเข้ากทม รถเกิดเสีย ถามหาอู่ซ่อม คนบอกมีอู่ชื่อ สมัยศึก ซ่อมรถยุโรป ลองโทรไปติดต่อดู ให้เบอร์มา เจ้าของอู่เสียเด็กๆ ครับนำรถมาลากไป เข้าอู่ ตรวจสอบ บอก ปั้มน้ำมันเสีย เดี๋ยวให้ช่างจัดเปลี่ยนให้ พี่ไปเดินเล่นที่ห้างก่อนก้อได้ บ่าย 3 มารับรถได้เลยครับ ผมไปเิดินเล่นที่ห้างบ่าย สามมารับรถ ช่างบอกว่ายังไม่เสร็จขอเวลา 4 วัน ผมงง เลยจะเอารถกลับก้อไม่ได้ ทางอู่ ถอดเครื่องออกมากองข้างนอกเรียบร้อย พร้อมรายการซ่อมฉบับใหม่ ประเก็นรั่วต้องเปลี่ยน คอยหัวเทียนแตกไฟไม่เข้า เกียร์มีน้ำเข้า ผมถึงกลับงง เลยทีเดียวตอนแรกไม่เป็นถึงขนาดนี้ เครื่องตัวนี้ผมซ่อมเองประจำ ผมโดนของแล้ว ปลั๊กคอยหัวเที่ยนไม่ใช่ของผมแน่นอนเพราะผม ยำมาเองคอปลั๊กผมมาร์คจุดไว้หมดผมจำได้ ผมบอกอู่ไป เค้าบอกว่าอู่เค้ามีชื่อเสียง ไม่ทำแบบนี้แน่นอน เครื่องโดนเกาะออกหมด โคตรเซงเลย เค้าบอกว่าจะเอาไปซ่อมอู่อื่นก้อได้เดี๋ยวให้ลูกน้องประกอบให้ ต้องเสียค่าประกอบ ค่าแรง 4500 ค่า ลากอีก 2500 นี่ผมต้องเสีย 8000 แล้วไม่ได้อะไรเลยเหรอซ้ำต้องเอารถมาลาก ไปอู่อื่นอีก ลืมบอกไปรถผมเป็น เบนซ์ E220 สวิสซ์กระจก หายไป 2 อัน แจ้งทางอู่บอก ไม่มีแต่แรกแล้ว จำชื่อไว้ไอ้อู่เฮงซวย สมัยศึก เลวว อยู่ไปซ่อมมัน ช่วยกันระวังไปครับ ผมเสียความรู้สึกมากครับ เงินมันเรื่องเล็ก สำหรับผม ฝากบอกไปว่า หากินแบบนี้ไม่เจริญครับ เพื่อนๆ ระวังกันไว้ บอกต่อๆๆ กันไปก้อดีจะได้ไม่โดนแบบผม
ซ่อมรถยุโรป ทุกชนิด เบนซ์ ล้อมือสอง ราคาถูก ของเทียม ไม่มีแท้ ของแท้ไม่มี
Benz e220 e230 e280 อะไหล่ benz ทุกรุ่น งานดีมีคุณภาพ รับประกัน
ซ่อมพังมาแล้วหลายคัน ติดต่อ 0813093939 แอร์แห่งสมัยศึก ฉะเชิงเทรา ตรงข้าง บิ๊กซี
โกงมาแล้วทุกคัน
แอร์ 5/5/2009 2:53:24 PM
ผมชื่อแอร์ครับเป็นเจ้าของอู่สมัยศึกการช่าง ผมอ่านข้อความจากคุณรัชชาแล้ว เนื่องจากลูกค้าที่เคารพรักหลายๆท่านไม่เชื่อในข้อมูลที่คุณได้กล่าวอ้าง จึงบอกให้ผมมาแจงข้อเท็จจริง ประเด็นแรกผมย้อนกลับไปดูข้อมูลย้อนหลังถึงปลายปีที่แล้วตามอาการที่ลูกค้าบอก แต่ไม่พบอาการที่ลูกค้าและรายชื่อของท่านเป็นไปตามที่คุณรัชชากล่าวถึง ข้อ2. ทางอู่มีการประเมินให้ท่านลูกค้าตัดสินใจก่อนซ่อมทุกครั้ง ถ้าลูกค้าไม่ยินดีให้ซ่อมผมจะไม่ทำต่อใดๆทั้งสิ้น 3. ผมไม่เคยถอดอะไหล่ลูกค้าก่อนได้รับอนุญาตและผมคืนอะไหล่เก่าของลูกค้าทุกชิ้น ฉะนั้นการยำอะไหล่อย่างที่ท่านแจ้งเป็นไปไม่ได้แน่นอน และทางอู่เป็นอู่แบบเปิดโล่งซึ่งลูกค้าสามารถยืนดูสอบถามการซ่อมได้ตลอด เราไม่ได้มีเจตนาให้ท่านไปที่อื่นหากลูกค้าต้องการให้เราไปส่งที่บ้านหรือที่ห้างใกล้อู่เรายินดีไปส่งโดยไม่คิดค่าบริการใดๆ 4. ทางร้านมีบริการลากรถให้ฟรีหากเป็นระยะทางสั้นๆเพราะมีเพียงแค่รถกระบะ4ล้อเล็กไว้บริการ เพื่อความสบายใจของลูกค้าหากเป็นระยะทางยาวทางร้านจะให้เบอร์ติดต่อโดยตรงกับรถยกในพื้นที่ที่มีความเชี่ยวชาญโดยให้ลูกค้าเป็นคนติดต่อราคากันเองโดยทางร้านไม่มีส่วนได้ส่วนเสียใดๆทั้งสิ้น ถ้าคุณรัชชาอ้างว่าเป็นลูกค้าผมจริงและท่านไม่พอใจซึ่งท่านสามารถติดต่อผมได้โดยตรง 081-309-3939 โดยทั่วไปลูกค้าที่ผมซ่อมผมมีการรับประกันหลังการซ่อมทุกคัน ตามที่คุณบอกไม่น่าจะเป็นไปได้ ค่าบริการผมรับประกันว่าถูกกว่า ศูนย์บริการที่มีเครื่องมือมาตรฐานเหมือนของผมครับ พร้อมทั้งบริการตรวจเช็ครถรุ่นใหม่ด้วยระบบ Star และ GT 1 สำหรับBMW ในรุ่นใหม่ล่าสุดมาตรฐานเดียวกับ Daimler Benz และBMW ผมยินดีและเต็มใจรับฟังทุกท่านเพื่อมาปรับปรุง ตัวผมและพ่อเปิดให้บริการมากว่า 30 ปี และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า เราเองอยากให้ลูกค้าพึงพอใจทุกท่าน หากเกิดข้อผิดพลาดประการใดผมยินดีรับฟังและน้อมรับแก้ไข ในทางกลับกัน การดูถูกว่าร้ายทำให้เสียชื่อเสียงโดยลูกค้ามิได้เปิดเผยตัว หากท่านถูกทำในแบบเดียวกันกับธุรกิจของท่านเองจะรู้สึกอย่างไร ผมอยากแจงให้ท่านทราบว่างานบริการลูกค้า Benz และBMW คือชีวิตของผม ผมลงทุนเป็นเงินจำนวนมากกับเครื่องซ่อมที่สามารถรองรับรถยนต์ Hi-Technology และกับพี่น้องผมในอู่อีก15ชีวิตพร้อมใจให้บริการทุกท่าน ผมเองได้พยายามอย่างเต็มที่ เพราะผมเข้าใจดีว่าลูกค้าได้ไว้วางใจให้ผมดูแลความปลอดภัยในยานพาหนะที่มีค่าของท่านมาโดยตลอด ตัวผมเองยินดีให้คำปรึกษาเกี่ยวกับอาการต่างๆของรถฟรี โดยไม่จำเป็นที่ต้องมาซ่อมกับผม ผมขอขอบคุณ benzunity ที่เป็นสื่อกลางให้ผมได้ชี้แจงโดยปราศจากอคติ
สุดท้ายนี้ผมขอขอบคุณทุกๆท่านที่เปิดใจรับฟังเหตุและผลของความจริง และกราบขอบพระคุณลูกค้าที่แสนดีอีกมากมายที่เป็นห่วงเป็นใย และหวังดีกับผมมาโดยตลอด ขอบคุณจากใจจริงที่ให้ผมบริการเรื่อยมา
ด้วยความเคารพ
แอร์
soros 5/29/2009 5:33:34 PM
ผมเป็นช่างประจำร้านนี้ครับ วันๆ มันใช้งานผมทำเองไม่เคยเป็น
แค่น้ำเข้าเครื่องมันวิเคราะห์ไม่ออกว่าเป็นไร บอกลูกค้าว่าเครื่องหลวม
ค ว า ย โคตร อู่เปิด แปดโมง ทำงานมันสิบโมง เลิก สี่โมง ค ว ย
ทำมาเป็นพูดดี สาดดดด
เป๋า 6/11/2009 9:32:53 PM
ม่แน่ใจ 4 วันหรือ 4 เดือน เลยบอกเอาไว้ก่อนเดี๋ยวมาใส่ทีหลัง คืนไปก่อนนะครับ …
เอารถทิ้งไว้อู่ อีก 4 วันไปเอาตูดโด่งเลยครับ เพราะสปิงใหม่มันยาวไม่มีถังก้อโด้งจิครับ 4 วันไปรับรถ ตีเช็คคืนผม 46650 บอกหักค่าชุดหัวฉีด 600 ค่าแรงอะไรไม่รู้ 1000
ค่าถังยังไม่จ่ายคืน นะครับ 24500 จะขายเค้ามั้ยหรือคุณจะเอาไปขายเอง เค้าซื้อคืน ครึ่งราคา ถ้าฝากขายจะได้ ราคาเต็ม
ผมฝากขาย จนปัจจุบันยังขายไม่ได้ ผ่านไปที่อยู่ เห็นเอาป้ายออกไม่ได้ติดแก็สแล้ว ผมเลยโทรไปเค้าบอกจะซื้อไว้เลย
ผมนึกว่าจะให้เต็มราคา.. เอาเข้าจริงให้ผม 10000 เดียว ผมไม่แน่ใจ เลยถามไปว่าไหนว่าครึ่งนึงเค้าบอกว่าลอง
ค้นดูซิว่าราคาเท่าไหร่ ผมมาค้นเอกสารดู เอาไปให้ดูเป็นหลักถาน จึงยอมให้ผมมา 12250 เป็นเช็ค ผมไปรับเช็ควันที่ 5 ตีลงวันที่ 15
ใส่ชื่อ สด ขีดค่า ผู้ถือ แถมมีรอยปากกาตรงหัวบนเหมือยขีดคร่อม ผมเอาเช็คไปคืนบอกให้เปลี่ยนให้ใหม่
เค้าเซ้นต์ให้ สามที่ ผมบอกสามที่ไม่แน่ใจว่าจะเบิกได้เปล่า ขอใบใหม่ มันก้อบ่ายเบียง ไม่ยอม ผมพูดอยู่นานจึงยอม
ซื้อ ไล่ผมออกไปรอด้านนอก เดี๋ยวเขียนเสร็จให้คนเอาออกไปให้ ให้ผมไปรอนอกร้าน ทำกับลูกค้างี้ได้ไงวะ ไอ้สาดดด เงินก้อเงินกู ยังกะกูไปขอแดก
… รับเช็คกลับมาด้วยความหงุดหงิด คิดว่ามีแต่ผมที่โดน ขออย่าให้ใครมาโดนเหมือนผมครับ สำหรับเจ้าของอู่ครับ เงินที่คุณได้ไปไม่คุ้มกับชื่อเสียงของคุณหลอกครับ เรื่องนี้ไม่ได้มีผมกับคุณเท่านั้นที่ต้องรู้เรื่อง ยังมีอีกหลายคนที่ต้องรู้เรื่องนี้อีกครับ
อดิศร 6/14/2009 8:29:15 PM
ของผมเมื่อปีที่แล้ว น้ำมันแพงมีการติดแก็สกันมาก ผมเป็นอีกคนหนึ่งที่ไม่รอช้า
นำรถเข้าไปติดแก็ส เลือก NGV คิดว่าเท่ห์ดี มีราคา ขับเข้าเมืองเจออู่นี้เลยครับ
สมัยศึก ติดป้ายหลา ว่าชำนาญมาก ลืมบอกไปรถผม 230e แปลงหน้ามาครับ
ใส่เครื่อง 1j turbo ด้วยที่ผมไม่ได้หาข้อมูลมาก คิดว่าถามเอาที่อู่เลยดีกว่า
จึงขับรถเข้าไปให้ที่อู่ดูเลย เจอครับ ชื่อแอร์เนี่ยละครับ เข้ามาพูดคุย ว่าทางอู่มีความชำนาญ
มาก เครื่อง 1j turbo ติด ngv ได้ครับไม่มีปัญหา หากติดแล้วรถไม่วิ่งทางอู่ถอดคืน ไม่คิดเงินเลย
ผมสนใจมาก ถามว่าใช้เวลากี่วันเสร็จครับ เค้าบอก 4 วันเสร็จวิ่งได้เลย ติด 2 วัน จูน 2 วัน
เบ็ดเสร็จ 75000 ให้ผมจ่ายก่อน 2500 เป็นค่ามัดจำ แล้วเค้าก้อเอารถผมไปวิ่งเช็คสภาพ ผมไปด้วย
พูดคุยดูมีความรู้มาก ว่าอู่เค้าดียังงั้นอย่างงี้ ติดให้มาแล้วหลายราย มีชื่อเสียง ไม่ต้องเป็นห่วง
เอารถเข้าจอดที่อู่ เปิดฝากกระโปรง เช็คนั้นเช็คนี่ เริ่มละครับ ต้องซ่อม ซุ้มล้อนะครับเริ่มผุแล้ว
ตรงโช็คต้องเปลี่ยนลูกยางนะครับ เครื่องมีน้ำมันซึมนะครับ รายการอีกยาวๆๆ สรุป ต้องทำ ในรายการก่อนนะครับ
ถึงจะติด แก็สได้นะครับ ไม่งั้นมีปัญหาอีกแน่ รวมเพิ่มมาอีก 7500 ผมเออ ออ ไป อยากติดครับ
ซ่องซุ้มเปลี่ยนประเก็น ปาไป 4 วันครับเข้าไปดูรถอยู่บนฮอย เจ้าของอู่(ไอ้คุณแอร์) ปี่เข้ามาครับตอน
ผมเข้าไปดู พาผมไปดูที่ชุดแพหลัง ที่ลูกยาง บอกนี่แพหลังไม่ไหวแล้วนะครับ สปริงนี้ก้อโหลดมา
ใส่ถังไป ไม่ไหวแน่ ต้องเปลี่ยนสปริง กับแพหลัง บอกเค้ามีขายมือสอง ทางร้าน ทั้งชุด 10000 นึงพร้อม
สปิง ถ้าซื้อสปิงอย่างเดียวของเค้าก้อ 5500 แล้ว เปลี่ยนเลยมั้ยทั้งแพ คุ้มแน่นอน ผมงง เปลี่ยนก้อเปลี่ยน
จะได้จบซะที รอเปลี่ยน แพหลังกะสปิงอีก 5 วัน ปาไป สองอาทิตย์แล้วรถผมยังไม่ได้ยุ่งกะแก็สเลยครับ
แพหลัง เปลี่ยนแล้วเอาของเดิมผมเก็บเข้าโกดังเลย ผมแปลกใจ ตอนนั้นเหล็กแพง ผมเลยขอกลับ
เอาปิ๊กอับไปใส่กลับมาไว้บ้าน เพื่อนผมเป็นช่างมาเลย บอกยังดีอยู่เลยซื้อต่อไป 5500 บาท ถ้าไม่เอากลับมา
สงสัยมันเอาไปขายต่อฟันกำไรอีกแน่เลย อู่พันนี้
พอ อาทิตย์สองผมด้อม ๆ เข้าไปดู มาอีกครับอีกแบบเดิม เนี่ยสี จะซ่อมไปเลยมั้ยครับ รอย ข้างๆ
หน้าหลัง ที่ สเกริด ทำซะทีเดียวเลย คิดไม่กีบาทหลอกครับ ผมคิดว่าไม่กีบาทนี่คง 2-3 พัน เลยเอาเลยครับ
ทำเลย ทีนี้ผมเข้าดู 2 วันครั้ง งานไม่เดินเลยครับ ทีละนิดทีละหน่อย คือผมไม่ค่อยมีเวลามากนัก
เข้าดูได้เดี๋ยวเดียว ก้อต้องไป เหมือน เข้าดูทีงานเดินที กว่าจะเสร็จ ปาไป อีกอาทิตย์นึง ไอ้คุณแอร์มาครับ
หางว่าวมาเลยครับ หน้าหลังข้าง ซุ้ม ฝากระโปรง เอาๆๆ รวมๆ แล้ว 8 พันกว่า โดนอีกครับผม โง่ไปอีกแล้วครับ
จ่ายไปนึกว่าโงเอง ตั้งใจว่าจะไม่โง่อีกทีนี้ อาทิตย์นี้ ใส่แก็สแล้วครับ ดีใจจัง ไม่เข้าละ เดี๋ยวไปดูปลายอาทิตย์เลย
ศุกร์ไปดูครับ เพิ่งใส่ขาถังแก็สครับ พร้อมกำลังเอาถังเข้า มันทำหาาาา า ห ่ าาา อะไรวะอาทิตย์นึงได้แค่เนี่ย
มาครับไอ้แอร์ ไม่เรียกแมง แล้ว คุณ อาทิตย์หน้าวิ่งได้แน่ เหมือนเดิมครับ เข้าดูทีทำที เจาะท่อไอดีใส่หัวฉีดทำแม่งอาทิตย์นึง
ทำห ่ าาา อะไรวะ เดือนกว่าแล้วรถตูยังติดแก็สไม่ได้เลย ปาไปเดือนครึ่ง ใส่ครบ เติมแก็สแล้ววู้ย
จูนครับ ๆ จูนๆๆ เข้าไปดู เดี๋ยวให้ช่างจูนให้ครับ อีกสองวันรับรถได้เลยครับ อีกสองวันไปดูครับ รถผมไม่รู้ไปอยู่ไหน ถามช่างบอก
ว่าเท่าแก่เอาไปจูนที่กรุงเทพ ให้อู่อาจารย์จูนให้ รออีก 2 วัน อีกสองวันผมไปดู เจอไอ้แอร์ครับ
เดี๋ยวบ่ายๆ ผมไปเอาให้ครับอยู่กรุงเทพ ครับรถ เช็คแล้วหัวเทียนเสียเปลี่ยนให้แล้วครับ รอครับผมรอ เช้าวันรุ่งขึ้นไปเอารถครับ
ไอ้แอร์มาครับ รถมันไม่ค่อยวิ่งนะครับอืดเป็นธรรมดา ทางอู่ก้อไม่ค่อยพอใจกับสภาพเท่าไหร่ หาก
ไม่ happy เรายินดีเปลี่ยนให้นะครับเป็น lpg ทำให้ฟรีเลยไม่คิดตังค์ หรือจะเอาไปรองวิ่งดีสักพักก่อนก้อได้
ไม่พอใจให้ช่างจูน แบบ over ให้ เดี๋ยวพี่ชำระเงินก่อนเลยครับ เราจะได้ทำใบวิศวะ ห่าาา อะไรให้ครับ
รถผมออกจากอยู่มา ซาเล้นยังแซง พอจะแซงมอไซด์ต้อง คิ๊กดาวอะครับ โคตรเซงเลย เอาไปจูนใหม่ อูก้อไม่ค่อยเต็มใจจูนให้
จูนบ้างไม่จูนบ้าง ไปเช้า ได้จูน 11 โมง ไปบ่าย ได้จูน 3 โมง ไปเย็น 4 โมง หมดเวลาช่างเลิกงานแล้วครับ
บอกผมคุณต้องนัดวันนะครับทางอู่งานเยอะ… ผมทนใช้ทนจูนอยู่ ครึ่งเดือนไม่ไหว เจอเพื่อน ในเวปบอก
เครื่อง 1 jbo Ngv ไม่ work ผม อ้าวเหรอเห็นอู่บอกได้อยู่ที่จูน ผมเลยกลับไปอู่อีกครั้งบอก มีคนบอกว่า 1jbo
ติด NGV ไม่ work ไอ้แอร์บอกว่าเค้าก้อไม่รู้เหมือนกัน ไม่รู้ทั้งคู่เจ้ากันครับไม่มีใครผิด ผมเลยบอกว่าขอคืน
ละกันนะครับมันไม่วิ่งจริงๆ ครับ ไอ้แอร์บอกจะใส่ lpg เลยมั้ย ผมก้อยังเกรงใจอยู่ ถามกลับไปว่าประมาณกี่วันเสร็จครับ
ตอบ 4 วันอีกแล้วครับท่านผมชักไ ม่แน่ใจ 4 วันหรือ 4 เดือน เลยบอกเอาไว้ก่อนเดี๋ยวมาใส่ทีหลัง คืนไปก่อนนะครับ …
เอารถทิ้งไว้อู่ อีก 4 วันไปเอาตูดโด่งเลยครับ เพราะสปิงใหม่มันยาวไม่มีถังก้อโด้งจิครับ 4 วันไปรับรถ ตีเช็คคืนผม 46650 บอกหักค่าชุดหัวฉีด 600 ค่าแรงอะไรไม่รู้ 1000
ค่าถังยังไม่จ่ายคืน นะครับ 24500 จะขายเค้ามั้ยหรือคุณจะเอาไปขายเอง เค้าซื้อคืน ครึ่งราคา ถ้าฝากขายจะได้ ราคาเต็ม
ผมฝากขาย จนปัจจุบันยังขายไม่ได้ ผ่านไปที่อยู่ เห็นเอาป้ายออกไม่ได้ติดแก็สแล้ว ผมเลยโทรไปเค้าบอกจะซื้อไว้เลย
ผมนึกว่าจะให้เต็มราคา.. เอาเข้าจริงให้ผม 10000 เดียว ผมไม่แน่ใจ เลยถามไปว่าไหนว่าครึ่งนึงเค้าบอกว่าลอง
ค้นดูซิว่าราคาเท่าไหร่ ผมมาค้นเอกสารดู เอาไปให้ดูเป็นหลักถาน จึงยอมให้ผมมา 12250 เป็นเช็ค ผมไปรับเช็ควันที่ 5 ตีลงวันที่ 15
ใส่ชื่อ สด ขีดค่า ผู้ถือ แถมมีรอยปากกาตรงหัวบนเหมือยขีดคร่อม ผมเอาเช็คไปคืนบอกให้เปลี่ยนให้ใหม่
เค้าเซ้นต์ให้ สามที่ ผมบอกสามที่ไม่แน่ใจว่าจะเบิกได้เปล่า ขอใบใหม่ มันก้อบ่ายเบียง ไม่ยอม ผมพูดอยู่นานจึงยอม
ซื้อ ไล่ผมออกไปรอด้านนอก เดี๋ยวเขียนเสร็จให้คนเอาออกไปให้ ให้ผมไปรอนอกร้าน ทำกับลูกค้างี้ได้ไงวะ ไอ้สาดดด เงินก้อเงินกู ยังกะกูไปขอแดก
… รับเช็คกลับมาด้วยความหงุดหงิด คิดว่ามีแต่ผมที่โดน ขออย่าให้ใครมาโดนเหมือนผมครับ สำหรับเจ้าของอู่ครับ เงินที่คุณได้ไปไม่คุ้มกับชื่อเสียงของคุณหลอกครับ เรื่องนี้ไม่ได้มีผมกับคุณเท่านั้นที่ต้องรู้เรื่อง ยังมีอีกหลายคนที่ต้องรู้เรื่องนี้อีกครับ
อดิศร 6/14/2009 8:31:23 PM
บริษัท โตโยต้า …
มาเซราติ FUORIS…