ข่าวแวดวงรถยนต์ เมื่อวันที่ 18 มกราคม 2555 – บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดแถลงการณ์เผยตัวเลขยอดขายรถยนต์มาสด้าประจำปี 2554 ที่ผ่านมา ที่สามารถเติบโตอย่างแข็งแกร่งท่ามกลางความผันผวนของวิกฤตจากภัยธรรมชาติตลอดทั้งปีที่ผ่านมา โชว์ยอดขายที่ทะลุเป้าสูงเกือบ 42,000 คัน และยังทำลายทุกสถิติของมาสด้าลงอย่างราบคาบ โดยมีอัตราเติบโตเพิ่มขึ้นเกือบ 20% เปิดศักราชใหม่ต้อนรับปีมังกรทองเริ่มเดินหน้าลุยตั้งแต่ต้นปี เตรียมสร้างเทรนด์ใหม่ด้วยรถปิกอัพมาสด้า บีที-50 PRO ที่มาในโฉมใหม่ล่าสุดทั้งคันชูดีไซน์ที่โดดเด่น พร้อมเสริมความแข็งแกร่งให้ตลาดรถยนต์นั่งอีกระลอกด้วยการปล่อยมาสด้า3 รุ่นเครื่องยนต์ 1.6 ลิตร ที่ลูกค้ารอคอยเสริมทัพต่อทันที ชูกลยุทธ์ด้านการตลาดปี 2555 แถมอัดแน่นไปด้วยกิจกรรมการตลาดและการขายที่เข้มข้นตลอดทั้งปี สร้างความมั่นใจลูกค้าด้วยเครือข่ายโชว์รูม-ศูนย์บริการตั้งเป้าให้ครอบคลุมถึง 140 แห่งภายในสิ้นปี หวังมัดใจลูกค้าชาวไทยทั่วทั้งประเทศ ตั้งเป้ายอดขายสำหรับปีนี้ทะลุ 60,000 คัน หรือเติบโตสูงสุดถึง 45 เปอร์เซ็นต์ คาดว่าตลาดรถยนต์รวมปีนี้อนาคตสดใสอาจได้เห็นยอดขายทะลุเกิน 1,000,000 คันเป็นครั้งแรก
มาสด้ากลายเป็นบริษัทรถยนต์จากญี่ปุ่นค่ายแรกๆที่เริ่มออกมาประกาศตัวเลขของผลประกอบการณ์ที่โดดเด่นที่สุดในปีนี้ โดยเฉพาะความสำเร็จจากรถยนต์นั่งมาสด้า2 ทั้ง 2 รุ่น คือ อิลิแกนซ์ ซีดาน 4 ประตู และสปอร์ต แฮตช์แบค 5 ประตู ที่กอดคอกันกวาดยอดขายชนิดถล่มทลายเกือบ 30,000 คัน ด้วยกลเม็ดเด็ดๆ ที่โดนใจ นั่นคือ มีรถพร้อมส่งมอบให้กับลูกค้าทันที สร้างความคึกคักให้กับตลาดมาตั้งแต่ต้นปี โดยเฉพาะในช่วงงานมหกรรมยานยนต์ที่มียอดจองสูงถึง 4,500 คัน ความเชื่อมั่นของลูกค้าช่วยส่งให้ตำแหน่งแบรนด์ของมาสด้าขึ้นมาอยู่แถวหน้าเทียบเคียงคู่แข่งยักษ์ใหญ่ แถมยังได้แรงหนุนส่งจากนโยบายภาครัฐบาลที่มาส่งเสริมในส่วนของรถคันแรกยิ่งทำให้รถมาสด้า2 เป็นรถสปอร์ตบีคาร์ยอดนิยมที่ทำยอดขายให้มาสด้าได้อย่างงดงามและอย่างต่อเนื่องตลอดปี ซึ่งนอกจากปัจจัยดังกล่าวแล้ว มาสด้ายังประความสำเร็จในส่วนของการออก รุ่นพิเศษสเปเชียลลิมิเต็ดเอดิชั่น โดยเฉพาะ Racing Series ที่ตัวรถมีความสปอร์ตขั้นเทพและมีบุคลิกสปอร์ตจัดจ้าน ถูกจองหมดภายในเวลาเพียง 3 วันหลังจากเปิดตัว
มร. โชอิชิ ยูกิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ผลการดำเนินงานของมาสด้าในปี พ.ศ. 2554 ที่ผ่านมานั้น ได้สร้างสถิติใหม่ให้เกิดขึ้นหลายอย่างด้วยกัน และถือเป็นการสร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้กับมาสด้าในประเทศไทยอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน โดยในปีนี้มาสด้าประสบความสำเร็จอย่างงดงามเกินความคาดหมาย ด้วยความเชื่อมั่นอย่างสูงจากลูกค้ามาสด้าจึงมียอดจำหน่ายรวมทั้งสิ้นสูงถึง 41,980 คัน สูงสุดนับตั้งแต่มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทย มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นมากถึง 20 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับยอดขาย 35,147 คัน ในปี 2553 ที่ผ่านมา ทั้งหมดเป็นเครื่องยืนยันในด้านคุณภาพและสมรรถนะของรถยนต์มาสด้าทุกรุ่นที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบครัน
สำหรับยอดขายรถยนต์มาสด้าในปี 2554 ที่ผ่านมา ท่วมกลางการประสบกับภาวะวิกฤตจากภัยธรรมถึง 2 ครั้ง นับตั้งแต่สึนามิที่ญี่ปุ่น มาถึงน้ำท่วมครั้งใหญ่สุดของประเทศไทย แต่มาสด้าก็ยังสามารถกลับมายืนอย่างแข็งแกรงอย่างรวดเร็ว โดยสามารถคว้ายอดขายเพิ่มสูงขึ้นถึง 41,980 คัน หรือเติบโตเพิ่มขึ้นถึง 20% โดยแบ่งออกเป็นรถยนต์สปอร์ตมาสด้า2 ซึ่งยังครองยอดขายสูงสุดถึง 27,714 คัน มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น 23% ตามมาด้วยรถปิกอัพมาสด้า บีที-50 มียอดขายสูงถึง 8,744 คัน หรือเติบโตเพิ่มขึ้นกว่า 30% ส่วนรถยนต์นั่งมาสด้า3 ซึ่งมีจำหน่ายเฉพาะรุ่น 2.0ลิตรใหม่ มียอดขายสูงสุดในตลาดถึง 5,476 คัน พร้อมกันนี้ส่วนรถในกลุ่มพรีเมี่ยมคาร์ทั้งสปอร์ตโรดสเตอร์มาสด้า เอ็มเอ็กซ์-5 จำนวน 22 คัน และสปอร์ตครอสโอเวอร์สุดหรู 7 ที่นั่ง มาสด้า ซีเอ็กซ์-9 ได้ยอดขายทั้งสิ้น 24 คัน นอกจากนี้ยังมีในส่วนของยอดจองซื้อที่ยังคงมีเข้ามาอย่างต่อเนื่องจากทั่วประเทศ ซึ่งขณะนี้มาสด้าได้เร่งส่งมอบให้กับลูกค้าเพื่อสามารถรับรถได้ทันใจไม่ต้องรอ
ที่สำคัญในฐานะบริษัท ซูม-ซูม มาสด้ายังไม่หยุดอยู่แค่นี้ โดยในปี 2555 นี้ เตรียมแต่งตัวลงเปิดศึกในตลาดรถปิกอัพซึ่งถือเป็นตลาดเซ็กเม้นต์ใหญ่ที่สุดของประเทศ ด้วยการส่งรถปิกอัพใหม่ดีไซน์ล้ำจุดขายเด่น All New Mazda BT-50 PRO ใหม่ออกสู่ตลาดในเดือนมกราคมนี้ มั่นใจจะสามารถสร้างเทรนด์ปิกอัพสไตล์ใหม่ให้เกิดขึ้นกับตลาด และที่สำคัญมาสด้ายังพร้อมเสริมทัพในส่วนของตลาดรถยนต์นั่ง โดยมาสด้าเตรียมเปิดตัวมาสด้า3 เครื่องยนต์ 1.6 ลิตร โฉมใหม่ในไตรมาสแรกของปีนี้ และยังมีอีกหลายรุ่นที่จ่อคิวเปิดตัวสร้างความคึกคักตลอดทั้งปีอย่างแน่นอน โดยเฉพาะรถยนต์นั่งมาสด้าที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่น Racing Series ที่กระแสตอบรับร้อนแรงอย่างยิ่ง ซึ่งมาสด้าถือเป็นนโยบายหลักเพื่อสร้างความสดใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
นางสาวสุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา มาสด้าได้นำโปรดักซ์ใหม่ๆ เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการพัฒนางานบริการและสร้างความพึงพอใจหลังการขาย จนได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างท่วมท้น พร้อมๆ กับขยายกลุ่มลูกค้าให้กว้างขึ้น
สำหรับปีที่ผ่านมานั้นต้องถือว่าประเทศไทยต้องเผชิญกับปีที่ยากลำบากอันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติที่เกิดขึ้นทั้งโดยทางอ้อมและทางตรง ส่งผลให้ลูกค้าชะลอการซื้อออกไปบ้าง แต่ความต้องการของผู้บริโภคยังมีอยู่อีกมาก ซึ่งคาดว่านับจากนี้เป็นต้นไปตลาดรถยนต์จะกลับมาเฟื่องฟู โดยเฉพาะในส่วนของตลาดปิกอัพที่การแข่งขันจะทวีความเข้มข้นและรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากเกือบทุกค่ายดันรถใหม่ของตนออกสู่ตลาดในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน ประกอบกับตลาดรถยนต์นั่งขนาดเล็กที่ได้รับอานิสงค์จากปัจจัยเอื้อหลายอย่างซึ่งจะเป็นตัวเสริมให้ตลาดกลับมาเป็นบวกได้อีกครั้ง นอกจากนี้มาสด้ายังมุ่งมั่นในการสร้างแบรนด์ให้เข้าถึงลูกค้ามากที่สุด และเราได้ทำกิจกรรมการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มอย่างชัดเจน ด้วยการชูกลยุทธ์ด้านการตลาดที่แตกต่างจากค่ายอื่น ในปีนี้มาสด้าได้เตรียมจัดกิจกรรมเชิงรุกต่างๆ ตลอดทั้งปีทั้งด้านการขายสำหรับลูกค้าใหม่ บริการหลังการขายและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าปัจจุบัน เพื่อตอบแทนลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจในรถยนต์มาสด้ามาโดยตลอด นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมการ ตลาด, แคมเปญโฆษณา-ประชาสัมพันธ์ที่ออกแบบให้แสดงบุคลิกที่เข้ากับแบรนด์และเน้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ซูม-ซูม เป็นหลัก
ทางด้านสุรีทิพย์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า มาสด้ามองว่าตลาดรถยนต์ในปีนี้จะเติบโตสูงขึ้นประมาณ 5-6% โดยเฉพาะตลาดรถยนต์นั่งขนาดเล็ก และตลาดรถปิกอัพ คาดว่าจะรุ่นแรงมากกว่าทุกปีที่ผ่านมา แต่ต้องแบ่งเป็น 2 รูปแบบ หนึ่งคือการแข่งขันด้านการโฆษณา-ประชาสัมพันธ์เพื่อแย่งพื้นที่ในใจลูกค้า อันนี้ต้องคึกคักแน่นอน ทุกคนก็จะลงมาใช้เม็ดเงินโฆษณามากขึ้น อีกทั้งเนื่องจากมีหลายๆ ค่ายได้เตรียมเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ออกสู่ตลาดหลายรุ่นซึ่งเป็นเซ็กเม้นต์เดียวกันกับเรา ซึ่งเราเองจะมีแผนที่พร้อมปรับเปลี่ยนให้รองรับได้อยู่แล้ว โดยเฉพาะการเตรียมพร้อมในการเปิดตัวปิกอัพใหม่ของบริษัท All New Mazda BT-50 PRO ใหม่ และรถยนต์นั่งมาสด้า3 รุ่นเครื่องยนต์ 1.6 ลิตร โฉมใหม่ในไตรมาสแรกของปีนี้ นอกจากนี้เรายังเตรียมกิจกรรมด้านการตลาดรวมถึงแคมเปญส่งเสริมการขายตลอดทั้งปีนี้ ซึ่งจากวันนี้เป็นต้นไปจะเห็นมาสด้าเดินหน้าอย่างเต็มที่เพื่อกวาดส่วนแบ่งตลาดทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัดให้ได้ไม่ต่ำกว่า 5 เปอร์เซ็นต์ อีกด้านหนึ่งคือเรื่องของโปรโมชั่นจูงใจ เนื่องจากตลาดส่งแนวโน้มเติบโต ดังนั้นการฟาดฟันกันทางด้านรายการส่งเสริมการขายมองว่าไม่น่าจะรุนแรงมากกว่าปีที่ผ่านมา
นอกจากนี้ มร. โชอิชิ ยูกิ ยังได้กล่าวถึงแผนนโบบายด้านบริการหลังการขาย เพื่อรองรับกับปริมาณลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วว่า ขณะนี้มาสด้าได้มีการปรับช่องซ่อมในศูนย์บริการทุกแห่งเพื่อรองรับปิกอัพใหม่ที่กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ เนื่องจากตัวรถที่มีขนาดใหญ่ขึ้นกว่ารุ่นเดิมมาก รวมถึงการเพิ่มจำนวนช่องซ่อมให้เพียงพอกับปริมาณรถที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังได้มีการขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ซึ่งในปีที่ 2554 ที่ผ่านมาได้มีการขยายจำนวนดีลเลอร์เพิ่มขึ้นจาก 109 แห่งเมื่อ 2553 เป็น 125 แห่ง และคาดว่าภายในสิ้นปี 2555 นี้ตั้งเป้าเพิ่มขึ้นเป็น 140 แห่ง เพื่อให้ครอบคลุมในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ และเพื่อให้เพียงพอต่อปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในจังหวัดใหญ่ๆ จะมีการขยายออกไปสู่ท้องถิ่นระดับอำเภอมากยิ่งขึ้น เป็นการเติบโตที่รวดเร็วมากหากนับจากปี 2008 ที่มีเครือข่ายเพียง 80 แห่ง มีผู้จำหน่ายลงทุนเปิดโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการของมาสด้าเพิ่มขึ้นอีกถึง 60 แห่ง ถือเป็นการเติบโตทางเครือข่ายขายและบริการเกือบเท่าตัวภายในเวลาเพียง 4 ปี นอกจากนี้ มาสด้ายังให้ความสำคัญกับการอบรมพนักงานขาย ที่ปรึกษาการขาย ช่างเทคนิค รวมถึงการรับบุคลากรเพิ่มเติมเพื่อรองรับการบริการที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งนอกจากจำนวนที่เพิ่มสูงขึ้นแล้วอีกสิ่งที่มาสด้าให้ความสำคัญมาโดยตลอดคือ คุณภาพของการบริการที่มาสด้าเน้นความเป็นเลิศให้ลูกค้าและเป็นที่พึงพอใจของลูกค้าอยู่เสมอ
ดังนั้น ลูกค้ามาสด้าทุกท่านไม่ควรพลาดโอกาสการในการเป็นเจ้าของยานยนต์สายพันธุ์สปอร์ตจากมาสด้า ที่ให้ความสนุกสนานในการขับขี่ที่เร้าใจ แบบ ซูม-ซูม ด้วยสมรรถนะเป็นเยี่ยม ให้ความมั่นใจในความปลอดภัย อบอุ่นใจตลอดการเดินทาง พร้อมทดลองขับก่อนตัดสินใจเป็นเจ้าของ และรับข้อเสนอสุดพิเศษจากมาสด้าได้แล้ววันนี้ โดยศึกษารายละเอียดเงื่อนไขของข้อเสนอได้ที่โชว์รูมมาสด้าทั้ง 125 แห่งทั่วประเทศ
Bangkok, Thailand, January 18, 2012 – Mazda Sales (Thailand) Co. Ltd. has released total sales figures for 2011. Despite market fluctuations due to major natural disasters last year, the company has been able to withstand the pressure and record sales of 41,980 units. This is higher than the original sales target with growth of almost 20 percent, and beats every previous record for Mazda in Thailand. For 2012, the company is going ahead at full steam right from the start with the introduction of the BT-50 PRO 1-ton pickup. Mazda is preparing to set a new trend with the new truck coming with all-new design and powertrain. In addition, the awaited 1.6-liter version of the new Mazda3 will also be introduced to strengthen Mazda’s product lineup. Aggressive marketing activities and sales promotions will also be launched, while consumer confidence will be enhanced with showroom and after sales service center network expansion to 140 by the end of the year. Sales of Mazda vehicles in Thailand are expected to grow by 45 percent to 60,000 units in 2012, and if the total market is active enough, Auto Industry sales could touch the 1 million-unit mark this year.
Mazda is the first Japanese auto company to announced outstanding sales performance for the past year, led by the success of the Mazda2 Elegance sedan and Mazda2 Sport 5-door hatchback that achieved sales of almost 30,000 units. Among the attractions of the Mazda2 is the quick vehicle delivery to customers that has impressed customers from the start of the year, and more than 4,500 orders were placed during the recent Thailand International Motor Expo last month. Customer confidence has helped elevate Mazda’s brand position to the same level as major auto makers in the market, while the Thai government’s First Car Buyer program has also made it an even more attractive choice in the B-segment. In addition, Mazda has been highly successful with the introduction of special models like the Racing Series limited edition that comes with sporty appointments. All 600 units have been taken only 3 days after it was launched.
Mr. Choichi Yuki, Managing Director of Mazda Sales (Thailand) co. Ltd., said Mazda was able to achieve a large number of records in 2011, which is considered as a historic year for the Japanese brand in Thailand. “Mazda’s performance in 2011 was better than expected, and due to the highest level of customer confidence in our brand, total sales reached 41,980 units, the highest ever achieved by Mazda Sales (Thailand) since we began operations in this country. Growth was 20 percent compared to the 35,147 units sold in 2010, and all this points out to the quality and performance of every Mazda model that is capable of responding to all our customer requirements,” he said.
Despite major natural disasters such as the East Japan Quake and Tsunami as well as the Thai Flood Crisis, Mazda was able to quickly recover from the market decline. Sales comprise of the Mazda2, with 27,714 units and 23 percent growth, followed by the Mazda BT-50 with 8,744 units and 30 percent growth, and the Mazda3, which is available only with the 2.0-liter engine, with 5,476 units. Meanwhile, sales of the premium segment comprise of the Mazda MX-5 with 22 units and the Mazda CX-9 luxury 7-seat crossover with 24 units. In addition, orders for Mazda vehicles are still flowing in from all over the country, and the company is speeding up deliveries to minimize the waiting period.
“With our Zoom-Zoom philosophy, Mazda is preparing to stimulate the pickup segment, which is the largest portion in the Thai auto market, with the introduction of the all-new BT-50 PRO in January. Mazda is confident of creating a new trend in the pickup market with the outstanding styling of the BT-50 PRO, and most importantly, we will also strengthen our passenger car lineup with the new Mazda3 1.6 during the first quarter of this year. We will also be launching many new models to stimulate the market throughout the year, especially highly-successful models such as the limited-edition Racing Series that has been highly popular. Mazda considers this a main policy in order to freshen up our existing product on a continuous basis,” Mr. Yuki said.
Ms. Sureetip La-Ongthong Chomthongdee, Marketing Director of Mazda Sales (Thailand) Co. Ltd., said during the past few years Mazda has been constantly introducing new products to the market along with strengthening its service quality and creating after sales satisfaction, which has won the trust of customers as well as expanding the brand’s customer base. “The past year Thailand faced a difficult period due to the natural disasters that created both direct and indirect effects, and it had caused customers to delay purchases. However, there is still strong demand and we believe that from now on the automobile market will start to prosper once again, especially in the pickup truck market where competition will become more intense due to the large number of new models launched by various auto makers during this period. Meanwhile, the small car market is also enjoying several positive factors that will help the market experience growth once again,” she said.
“In addition, Mazda is also determined in building up our brand so that we are able to reach customers as much as possible. We have been putting together marketing strategies that clearly match each target customer group by promoting exclusivity. This year Mazda is preparing proactive sales strategies throughout the year for new customers, after sales service and creating maximum satisfaction for present customers, as a gesture of thanks for supporting Mazda. In addition, there will be marketing activities, advertisement and public relations campaigns that shows the character that is harmonious with our brand and concentrates on reaching target customers under the Zoom-Zoom concept,” Ms. Sureetip added.
Ms. Sureetip added that Mazda expects the total automobile market to grow by 5-6 percent in 2012, and competition in the small car and pickup truck market will be more intense than in previous years. “But we have to divide the competition into two areas. First is in advertisement and public relations, which will surely grow stronger due to the expected rise in spending capital, while many companies are planning to launch new models into the market in the same segment as out products. We have devised out own strategies to deal with that competition, especially the preparation for the all-new BT-50 PRO launch and the Mazda3 1.6-liter in the first quarter of the year. We are also preparing marketing activities and campaigns for the whole year, and from today you will see Mazda going ahead at full steam in reaping no less than 5 percent of the market share in both Bangkok and upcountry markets. On the other hand, sales promotions are another area that will be highly contested this year due to the expected market growth, and competition is expected to be stronger than the previous years.
In addition, Mr. Yuki also pointed out Mazda’s after sales development plan in order to cater to the swiftly rising number of customers. “Right at this moment Mazda is upgrading the servicing bays at every service center to prepare for the new pickup truck that will arrive shortly, since the new truck is much larger in size than its predecessor. We are also increasing the number of service bays as well, in order to be able to service the larger number of Mazda vehicles on the road, as well as expanding our dealer network to cover all areas in the country.” In 2011 Mazda raised the number of dealers from 109 to 125 and by the end of 2012 the number will reach 140. In major provinces, we are also expanding to the districts, and here we are growing very quickly – in 2008 we had only 80 but since then dealers have invested in 60 more new showrooms and service centers. This is considered as a doubling of our sales and after sales network within only 4 years. In addition, Mazda is also giving importance to training of out sales staff, sales advisor, technical staff as well as additional personnel to cater to the continuous growth in after sales servicing. Apart from the growth in number, what Mazda has also been giving importance to all along is the servicing quality that has to be excellent in order to maintain maximum customer satisfaction.
Mazda customers should not miss the opportunity to own a sports DNA Mazda model that come with Zoom-Zoom driving enjoyment, excellent performance and the highest confidence in safety. Test drive a Mazda today before making a decision and receiving the best offers from Mazda today from all 125 Mazda showrooms countrywide