Brand: VOLKSWAGEN Model: Passat
Year: 2002 Miles: 20001-40000
From: พนมชัย วีระยุทธศิลป์
: TDI
เรียนคุณธเนศร์ที่นับถือ ผมใช้งานรถ volk รุ่น Passat TDI มาประมาณ 4 เดือน ระยะทางวิ่งได้ประมาณ 30,000 กิโลเมตร มีปัญหาตอนสตาร์เครื่องยนต์เมื่อตอนเครื่องฯเย็นโดยอาการที่เกิดคือ “บิดกุณแจแล้วเครื่องมีเสียงเหมือนเครื่องยนต์จะติดแต่ก็ไม่ติด ต้องใช้เวลาบิดกุญแจนานประมาณ 3-5 วินาที บางครั้งต้องปิดสวิซ์รอประมาณ 1-3 นาที แล้วจึงสตาร์ใหม่อีกครั้ง” นำรถเข้าศูนย์ที่ขอนแก่นและกรุงเทพฯ(ใกล้ๆ กับสำนักงานใหญ่การบินไทย) ได้รับคำตอบว่า “เซ็นเซอร์ที่ทำงานบริเวณเพลาขับ(อาจจะเรียกชื่อผิดก็ได้นะครับ) มีปัญหาอาจจะสกปรกจึงทำให้ระบบทำงานของกล่องสมองกลทำงานผิดผลาด” จากนั้นนำรถเข้าศูนย์ขอนแก่นเพื่อถอดทำความสะอาด แต่อาการยังคงเหมือนเดิม แล้วศูนย์ขอนแก่นแจ้งว่าต้องรอสั่งอะไหล่เพื่อเปลี่ยมใหม่ จึงขอเรียนถามว่า “อาการที่สตาร์เครื่องยากในตอนเครื่องเย็นเป็นจริงตามที่ศูนย์แนะนำหรือไม่ครับ” ขอบคุณมากครับ พนมชัย
หากศูนย์ที่ข่อนแก่น ไม่ยอมตรวจเช็กด้วยคอมพิวเตอร์ แต่ช่างมาบอกคุณอย่างนี้ ผมว่าเปลี่ยนชื่อจากศูนย์ เป็นสูญเสียไปเลยดีกว่าครับ
เอารถมาเข้าศูนย์ที่วิภาวดี แน่นอนกว่า หากอาการเป็นเช่นนี้ และช่างที่สูญเสียข่อนแก่น ไม่ยอมเช็กรถคุณด้วยคอมพิวเตอร์
ผมไม่อาจจะบอกได้ว่า เป็นอย่างที่ศูนย์บอกหรือไม่ แต่ช่างของศูนย์ที่บอกคุณนั้น ผมลงความเห็นได้ครับ ว่ายอดแย่ และชุ่ยที่สุดในขบวนการช่าง-ธเนศร์
อีซูซุส่งเครื่อ…