1 มิถุนายน 2553 – บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศเสริมทัพองค์กรเพิ่มศักยภาพสร้างความแข็งแกร่งด้านการบริหารงาน โดยดึง มร. โชอิชิ ยูกิ จากผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนธุรกิจ ก้าวขึ้นเป็นกรรมการผู้จัดการคนใหม่ หลังการเกษียณของกรรมการผู้จัดการ จอห์น เรย์ ผู้พลิกประวัติศาสตร์การขายรถยนต์และการสร้างแบรนด์ของมาสด้าให้กลับมารุ่งเรืองสุดขีดอีกครั้ง พร้อมกับทำลายสถิติตลอดกาลลงอย่างราบคาบ ซึ่งหลังจากนี้ไปมาสด้าจะยังคงเน้นกลยุทธ์การสร้างความแปลกใหม่ให้กับแบรนด์และความสำคัญด้านการตลาดเชิงรุก ด้วยการเจาะตลาดให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยตรง เพื่อก้าวขึ้นสู่แถวหน้าของตลาดรถยนต์เมืองไทยในเร็วๆ นี้ พร้อมๆ กับการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าควบคู่กันไป หวังมัดใจลูกค้าให้อยู่กับแบรนด์ตลอดไป โดยเชื่อมั่นแนวการตลาดของมาสด้าเดินหน้ามาถูกทางแล้ว
หลังจากประสบความสำเร็จอย่างสูงสุดในการนำพามาสด้า ประเทศไทย ก้าวผ่านวิกฤตของอุตสาหกรรมรถยนต์มาได้อย่างห้าวหาญ พร้อมก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของการขายรถในประเทศไทย ด้วยการเปิดตัวรถยนต์นั่งสปอร์ตมาสด้า2 ใหม่ จนสามารถสร้างกระแสความนิยมในรถยนต์นั่งขนาดเล็กให้กลับมาคึกคักอีกครั้งและสามารถครองใจผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว จนสามารถก้าวขึ้นสู่อับดับหนึ่งในรุ่นได้ในระเวลาไม่นาน พร้อมกับสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์จนสามารถต่อกรกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมจนเป็นที่ประจักษ์ บัดนี้มาสด้าได้เวลาผลัดใบกันอีกครั้ง โดยส่งไม้ต่อให้กับผู้บริหารชาวญี่ปุ่นอีกครั้ง พร้อมกับปรับทัพทีมงานการตลาดให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพื่อรองรับกับสถานการณ์การแข่งขันที่ทวีความดุเดือดมากยิ่งขึ้น
มร. โชอิชิ ยูกิ กรรมการผู้จัดการ คนใหม่ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “จากความสำเร็จของมาสด้าที่ผ่านมาตลอดระยะเวลากว่า 10 ปี หลังจากที่มาสด้าเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเมื่อปี 2542 ที่ผ่านมา มาสด้ามีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ จอห์น เรย์ เข้ามาบริหาร มาสด้าในช่วงที่ตลาดรถยนต์ทั้งภายประเทศและทั่วโลกเกิดภาวะซบเซาอย่างหนัก แต่ด้วยความสามารถและศักยภาพอันเต็มเปี่ยมได้นำพามาสด้า ผู้จำหน่าย ตลอดจนทีมงานทั้งหมด ผ่านพ้นวิกฤตดังกล่าวมาได้ด้วยดี พร้อมๆ กับเก็บกวาดหลังบ้านให้พร้อมอยู่เสมอและสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมงาน เพื่อรองรับการเติบโตที่กำลังจะมาถึง ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมามาสด้ามีการเติบโตต่อเนื่องสูงสุดทำลายสถิติอันยาวนานถึง 15 ปี ลงอย่างราบคาบ ถือเป็นบทพิสูจน์ความสามารถและความทุ่มเทในการทำงานในหน้าที่บริหารงานในมาสด้า ทั้งด้านการตลาด การขาย และการบริการหลังการขาย รวมทั้งการเอาใจสู่ดูแลลูกค้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ จนเป็นที่ประจักษ์อย่างยิ่งถึงบทบาทในการนำทีมงานของมาสด้าในการพัฒนาภาพลักษณ์และชื่อเสียงของมาสด้าให้โดดเด่นขึ้นมาอย่างเห็น
ได้ชัดตลอดระยะเวลาเพียง 3 ปีกว่าๆ เท่านั้น การหมดวาระของ จอห์น เรย์ นับเป็นหนึ่งอีกบทความท้าทายต่อจากนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ไร้ขีดจำกัดของท่าน ที่มุ่งมั่นจะทำในสิ่งที่ต้องการ โดยส่วนตัวแล้วถือเป็นความท้าทายและความก้าวหน้าในการทำงาน ที่ผมต้องแสดงความยินดีกับจอห์น เรย์ อีกครั้งครับ”
จอห์น เรย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า กล่าวว่า ตลอดระยะเวลาเกือบ 4 ปี ที่อยู่กับมาสด้าในประเทศไทย ผมรู้สึกประทับใจ ผูกพันกับวิถีชีวิตของคนไทย และคิดว่ามาสด้าเดินมาถูกทางแล้ว ขณะนี้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นอย่างสูงในผลิตภัณฑ์ของมาสด้า หลังจากการเปิดตัวมาสด้า2 ใหม่ เป็นต้นมา รวมทั้งการบริการหลังการขายที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่องเป็นอย่างดี ซึ่งต่อจากนี้ไปมาสด้าจะต้องเน้นในเรื่องการทำตลาดที่ต่อเนื่อง การขาย รวมทั้งการสร้างแบรนด์มาสด้า รวมถึงเอาใจใส่ดูแลการบริการหลังการจำหน่ายให้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากมาสด้ามียอดการจำหน่ายที่เติบโตแบบก้าวกระโดด พร้อมกับมีปริมาณรถที่อยู่บนถนนมากขึ้น โดยเฉพาะผู้จำหน่ายเองจำเป็นต้องปรับตัวรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงการพัฒนาปรับปรุงโชว์รูมและศูนย์บริการภายใต้รูปแบบใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
สุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า มาสด้ายังคงยืดมั่นในนโยบายด้านการตลาดเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยจะยังคงมุ่งหน้าใช้คอนเซ็ปต์ ซูม-ซูม มาใช้ในการสร้างแบรนด์ ภายหลังจากเริ่มเผยแพร่แนวคิดทางการตลาดนี้มาตั้งแต่ปี 2545 พร้อมกันทั่วโลก ซึ่งสามารถอธิบายความป็นมาสด้าได้อย่างลึกซึ้งถึงความรู้สึกและความเร้าใจของยานยนต์สายพันธุ์สปอร์ตมาสด้า (DNA) ซึ่งแนวคิด “ซูม-ซูม” นี้ มาสด้านำเอาความรู้สึกแบบนี้กลับมาให้ผู้ใหญ่ได้สัมผัส และนึกถึงความสนุกสนาน ตื่นเต้นเร้าใจในวัยเด็ก ให้กลับมาโลดแล่นอีกครั้ง และหลายท่านคงคุ้นเคยกับแนวคิดนี้เป็นอย่างดีอยู่แล้ว นอกจากนี้มาสด้ายังต่อยอดด้วยการนำเอาคอนเซ็ปต์ Sustainable Zoom-Zoom หรือการสร้างสังคมอย่างยั่งยืน ควบคู่กับการเปิดตัวรถยนต์ใหม่ออกสู่ตลาด ซึ่งก็ประสบความสำเร็จอย่างดียิ่งในประเทศไทย และในทุกที่ทั่วโลกที่ได้มีการเผยแพร่ออกไป
นอกจากนี้มาสด้า เซลส์ ประเทศไทย ยังมีการปรับทัพเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมงานด้านการตลาดด้วยเช่นกัน โดยในส่วนของฝ่ายประชาสัมพันธ์ ดันเอาอ้ายหนุ่มหน้ามลคนเก่าคนแก่ของมาสด้า อุทัย เรืองศักดิ์ ขึ้นมาดูแลอย่างเต็มตัว พร้อมกับดึงเอาน้องผึ้ง นิชาวรรณ ชีวาเกียรติยิ่งยง ขึ้นเป็นผู้ช่วยฯ รวมทั้งประสานงานด้านประชาสัมพันธ์และสื่อมวลชนสัมพันธ์ พร้อมทั้งดูแลงานกิจกรรมด้านการตลาด โดยทั้ง 2 ตำแหน่งขึ้นตรงกับคุณภาณุพงศ์ อัฐฐะประภาส ผู้จัดการสื่อสารการตลาด ที่ดูแลทั้งในส่วนของการสื่อสารการตลาด โฆษณา การประชาสัมพันธ์ การตลาดทางตรง/ดิจิตอล และกิจกรรมด้านการตลาด ภายใต้การนำทัพและกำกับดูแลของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด สุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี โดยเริ่มมีผลบังคับตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2553 เป็นต้นมา สุรีทิพย์ กล่าวเพิ่มเติม
“ผมยังคงเชื่อมั่นในพลังของการทำงานเป็นทีม และศักยภาพของพนักงานทุกคนใน บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) และแน่นอนที่สุด จากการให้การสนับสนุนและความร่วมมือของสื่อมวลชนด้วยดีมาโดยตลอดนั้น เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการเติบโตอย่างยั่งยืนของมาสด้าในประเทศไทย ตลอดช่วงระยะเวลาหลายสิบปีที่ผ่านมา ซึ่งมีส่วนร่วมในประวัติศาสตร์จากความสำเร็จของมาสด้าในวันนี้ และในระยะเวลาอีกไม่นานต่อจากนี้ไป มาสด้าพร้อมแล้วที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เข้าสู่ตลาดในประเทศไทย เพื่อก้าวไปสู่จุดมุ่งหมายแห่งความสำเร็จเดียวกัน นั้นคือการสร้างสังคม ซูม-ซูม อย่างยั่งยืนให้อยู่คู่กับสังคมไทยตลอดไป ผมเชื่อว่าขณะนี้มาสด้าได้เดินมาถูกทางแล้ว” จอห์น เรย์ กล่าว
ดังนั้น ลูกค้ามาสด้าทุกท่านไม่ควรพลาดโอกาสการในการเป็นเจ้าของยานยนต์สายพันธุ์สปอร์ตจากมาสด้า ที่ให้ความสนุกสนานในการขับขี่ที่เร้าใจ แบบ ซูม-ซูม ด้วยสมรรถนะเป็นเยี่ยม ให้ความมั่นใจในความปลอดภัย อบอุ่นใจตลอดการเดินทาง พร้อมทดลองขับก่อนตัดสินใจเป็นเจ้าของ และรับข้อเสนอสุดพิเศษจากมาสด้าได้แล้ววันนี้ที่โชว์รูมมาตรฐานมาสด้าทั่วประเทศ
ประวัติการทำงาน
มร. โชอิชิ ยูกิ
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด
วันเกิด 27 ธันวาคม 2505
ครอบครัว สมรสแล้ว มีบุตรชาย 2 คน
2549 – 2553 ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปประจำฝ่าย และ ผู้จัดการทั่วไปประจำแผนก
แผนกพัฒนาธุรกิจต่างประเทศ, มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
2547 – 2549 ผู้จัดการ
ฝ่ายควบคุมผลกำไรผลิตภัณฑ์, มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
2543 – 2547 ผู้จัดการ
แผนกวิเคราะห์การเงินของธุรกิจการตลาดและธุรกิจขาย
ฝ่ายวางแผนองค์กร, มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
2540 – 2543 ผู้ช่วยผู้จัดการ
มาสด้าอเมริกาเหนือ
2540 เจ้าหน้าวิเคราะห์ข้อมูล
ฝ่ายวางแผนต้นทุน, มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
2531 – 2539 เจ้าหน้าที่จัดซื้อ
กลุ่มชิ้นส่วนไฟฟ้า แผนกจัดซื้อแชสซีส์และตัวถัง
ฝ่ายจัดซื้อ, มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
2530 – 2531 เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล
แผนกบริหารงานจัดซื้อ
ฝ่ายจัดซื้อ, มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
2529 เจ้าหน้าที่ขายฝึกหัด
มาสด้า คอร์ปเปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
Bangkok, June 1, 2010 – Mazda Sales (Thailand) Co Ltd. (MST) has announced that Mr. Choichi Yuki has been appointed as the company’s new Managing Director effective June 1, 2010 Mr. Yuki is formerly the company’s Business Planning Director, and replaces John Ray as the new Managing Director. Ray, whose term has ended after almost four years, is responsible for turning around the Mazda brand in Thailand into a major player in the automobile market with record-breaking sales performances thanks to the success of the new Mazda2. From now on, Mazda’s strategy will stress on creating new trends for the brand and aggressive marketing by penetrating the market and reaching target customers. Mazda is en route to becoming a leading brand in the Thai market, and is also strengthening relationships with customers in order to maintain an even higher level of brand loyalty.
After being able to take Mazda through one of the worst crisis in automotive history and reach historic sales with the introduction of the new Mazda2 that has become the best-selling sub-compact hatchback in the country, Mazda is going through an important change at the top level. The helm has been handed back to a Japanese executive while the marketing team has been beefed up in order to deal with the increased market competition.
Mr. Choichi Yuki, MST’s new Managing Director, said, “After Mazda Motors officially set up MST over 10 years ago, sales of Mazda vehicles in Thailand have been growing continuously, especially after John Ray was appointed as Managing Director. Despite the sharp decline in the global as well as domestic automobile markets, John Ray was able to lead Mazda and its dealers through the crisis, as well as keeping our back office clean and strengthening our team in order to be ready for huge expansion. Mazda has been continuously growing at a quick pace, and was able to break the 15-year-old sales record, which is result of our efforts and dedication in marketing, sales and after sales, including raising the level of customer care. It is clear that in just over three years, Mr Ray has helped Mazda to raise its profile and image in the market, and after his term at MST ends, he would be taking up new position and challenges that would surely bring out his unlimited capabilities. Personally I think that this is an interesting challenge as well as promotion for John Ray that I must congratulate him once again.”
Meanwhile, John Ray said, “During my stay of almost four years with Mazda in Thailand, I have been impressed and connected with the Thai way of life and I think that Mazda has taken the right direction here. Right now customers have high trust in Mazda products, especially after the launch of the Mazda2, as well as after sales service that has been improved continuously. From now on we will stress on aggressive marketing, sales, and strengthening the Mazda brand. We will also give even more importance to after sales because Mazda has had a sales leap with a large number of new cars on the road. Dealers will also have to adapt to the changing environment as well as improving the showroom and service center standards according to Mazda’s new concept. Service quality must also be raised in order to increase customer satisfaction levels.”
Sureetip La-Ongthong Chomthongdee, Marketing Director of MST, said, “Mazda still maintains the marketing policy to create highest customer satisfaction, and we will continue to use the ‘Zoom-Zoom’ concept to build up our brand, after it was first introduced in 2002 around the world. This concept is able to explain in detail the Mazda philosophy and the sports DNA of Mazda vehicles, and brings back childhood memories to adults, giving us that thrill and fun when we were kids. Many are already familiar with this concept, and that was followed by the ‘Sustainable Zoom-Zoom’ concept, which is to launch new products into the market while maintaining a sustainable environment. These concepts were highly successful in Thailand and in market around the world that they were introduced.”
In addition, MST has also recently reshuffled out marketing team and public relations team, where our very own Uthai Ruangsak will be fully responsible while Nichawan Chivakiatyingyong has been appointed as assistant. Both will coordinate in public relations and media relations, as well as marketing activities, and will report to Marketing Communications Manager Phanuphong Atthapraphas, who is also responsible for advertising and public relations, effective May 1, 2010.
“I still believe in the power of working as a team and the potential of every employee at MST, and most definitely the support and cooperation from the Thai media throughout the years, which play an important role in the sustainable growth of Mazda in Thailand during the last few decades. With Mazda’s success today, we are ready to introduce a range of new products in to the Thai market in order to reach our ultimate goal, which is building up a sustainable Zoom-Zoom society in Thailand. I truly believe that Mazda has taken the right direction,” John Ray concluded.