วันนี้มาสด้ากลายเป็นรถยนต์ที่ร้อนแรงและน่าจับตามองเป็นอย่างยิ่ง หลังการเข้ามาคุมทัพของผู้บริหารคนไทย นำโดยนายชาญชัย ตระการอุดมสุข สิ่งที่ฉายภาพเด่นชัดมากที่สุด คือ การปรับภาพลักษณ์ใหม่ของโชว์รูมที่โดดเด่นสวยงาม เปลี่ยนภาพลักษณ์เดิมๆ ของมาสด้าก้าวขึ้นสู่พรีมี่ยมแบรนด์ได้อย่างชัดเจน จนทำให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจ และส่งผลถึงยอดขายที่เติบโตต่อเนื่องมาตลอดหลายเดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะล่าสุดเดือนกรกฎาคม มียอดพุ่งสูงถึง 6,362 คัน เติบโตถึง 62% ส่งให้ยอดขายรวมสะสม 7 เดือน พุ่งแตะเกือบ 40,000 คัน
นายชาญชัย ตระการอุดมสุข ประธานบริหาร บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ถึงแม้ว่าในปีนี้เองมาสด้าจะไม่ได้มีการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ออกสู่ตลาดเหมือนอดีต แต่ผมถือว่าเราทำผลงานได้ยอดเยี่ยมมาตั้งแต่ต้นปี เราภูมิใจอย่างยิ่งที่ลูกค้ายังคงให้การตอบรับเป็นอย่างดีกับรถยนต์ในทุกรุ่นที่มีการปรับโฉม ทั้งรถยนต์มาสด้า2 และมาสด้า3 ซึ่งยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการเปิดตัวมาสด้า ซีเอ็กซ์-3 ใหม่ 2018 คอลเลคชั่น เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านได้สร้างทราฟฟิกโชว์รูม มีลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมและทดลองขับอย่างล้นหลาม ถือเป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าที่กำลังมองหารถคอมแพคเอสยูวีที่ยังคงอัดแน่นเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและฟีเจอร์ต่างๆ ใส่เข้ามาจนล้นคัน เพื่อให้ทุกคนสามารถสัมผัสถึงสมรรถนะอันทรงพลังและเทคโนโลยีอัจฉริยะของรถมาสด้าได้ในทุกรุ่น
สำหรับยอดขายเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา น้องเล็กอย่างมาสด้า2 ยังคงครองใจผู้บริโภคอย่างท่วมท้น ด้วยจำนวนยอดขายสูงถึง 4,346 คัน เติบโตเพิ่มขึ้น 73% ส่วนอีกรุ่นที่มาแรงไม่แพ้กัน กระแสตอบรับดีตั้งแต่การเปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้วจนถึงปัจจุบันที่ยังคงตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า กับรถอเนก ประสงค์เอสยูวี ออลนิว มาสด้า ซีเอ็กซ์-5 จำนวน 618 คัน มีอัตราการเติบโต 96% ส่วนรถยนต์รุ่นอื่นๆ ก็เติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น มาสด้า3 จำนวน 553 คัน เพิ่มขึ้น 46% รถปิกอัพมาสด้า บีที-50 โปร มียอดขายจำนวน 625 คัน เพิ่มขึ้น 38% ส่วนมาสด้า ซีเอ็กซ์-3 ยอดขายขยับขึ้นมาอยู่ที่ 220 คัน ลดลงเล็กน้อย 14% ส่งผลให้ยอดขายรถมาสด้าทั้งหมดในเดือนกรกฎาคมปิดตัวเลขอยู่ที่ 6,362 คัน หรือเติบโตสูงถึง 62% ซึ่งถือเป็นความสำเร็จที่งดงามของมาสด้ามาโดยตลอดตั้งแต่ต้นปี ส่งผลให้ยอดขายรถยนต์มาสด้าเติบโตอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เดือนมกราคมจนถึงเดือนกรกฎาคมมียอดรวมสูงถึง 39,955 คัน เมื่อเทียบกับปี 2560 จำนวน 27,810 คัน หรือเพิ่มขึ้นถึง 44%
ด้วยปริมาณลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว มาสด้าจึงให้ความสำคัญกับการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการปรับภาพลักษณ์ใหม่ของโชว์รูม รวมทั้งเร่งมือเพื่อขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายมาสด้าให้ครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมทั้งพัฒนาคุณภาพการบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ควบคู่ไปกับการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ทั้งในส่วนของฝ่ายขาย และฝ่ายบริการหลังการขาย ให้เกิดความชำนาญและความรวดเร็วในการให้บริการ
นอกจากนี้มาสด้ายังคงเดินหน้าในเรื่องของกิจกรรมส่งเสริมการตลาด โดยเป็นการทำการสื่อสารการตลาดแบบครบวงจรหรือ IMC ซึ่งเราจะให้ความสำคัญในทุกๆ ด้าน ทั้งสื่อออนไลน์ สื่อออฟไลน์ และสื่อดิจิตอล เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย เรายังคงเห็นว่าในทุกๆ ช่องทางของการสื่อสารนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับรู้ของผู้บริโภค และเรายังพัฒนาไปถึงเรื่องกลยุทธ์ทางด้านการขาย การบริการทั้งก่อนและหลังการขาย เนื่องจากทั้งหมดนี้ต่างมีความเชื่อมโยงกัน และเป็นการสร้างความสำคัญของแบรนด์ให้อยู่ในใจของผู้บริโภคตลอดไป
อีซูซุส่งเครื่อ…